Comment être acteurs de la réduction de l'impact environnemental ?

Dans une ère où le numérique joue un rôle prépondérant dans nos vies, nous, Product Managers, sommes de plus en plus interpellés sur notre responsabilité environnementale. Au cours d’une guilde produit WeFiiT, nous avons eu de riches discussions sur la manière dont nous pouvons devenir des acteurs essentiels dans la réduction de l'impact environnemental. Cet article explore les principaux points soulevés lors de cet échange, mettant en lumière les enjeux environnementaux, les leviers d'action et des retours d'expérience concrets.

Les réalités environnementales du monde numérique

L'essor du numérique a été accompagné d'une augmentation alarmante de son impact environnemental, rivalisant même avec des secteurs traditionnellement énergivores tels que l'industrie automobile. D'après l’Ademe, 10 à 15% de la consommation électrique annuelle provient des services numériques, soit 56 TWh en 2019 ! Les intelligences artificielles, gourmandes en énergie, et la prolifération de terminaux et d'outils digitaux constituent la plus grande part de cette empreinte. Les enjeux ne sont pas seulement environnementaux mais également sociétaux avec un accès au digital inégalitaire, une surexposition et une intrusivité numérique croissante qui dérange.

Quels leviers pour agir sur l'impact environnemental en tant que Product Managers ?  

Réduire l'impact de son produit par l'éco-conception

L'exemple de NOWU, créé en 2021 illustre comment une démarche d'éco-conception peut être intégrée dès le démarrage de la création d’un produit.  

NOWU est un média numérique élaboré par France Télévisions. À l’origine, France Télévisions a décidé de monter un laboratoire d’innovation autour de l’éco-conception pour développer un site sobre numériquement et s’en servir comme exemple pour les différentes entités du groupe. Ce site vise à sensibiliser les jeunes européens aux enjeux liés au changement climatique et à la perte de la biodiversité.

NOWU a adopté une approche holistique de l'éco-conception dès le début, impliquant toutes les équipes dans le processus. Les équipes avaient alors peu de connaissance au sujet du Green IT, il y avait encore peu de littérature et le marché était balbutiant.  

Les équipes ont aligné ces principes sur tous les métiers : pas de déplacement en avion, pas de caméra pendant les réunions.

Des choix judicieux ont été faits, autant sur l’aspect technique (architectural, services et technologies), que fonctionnel (choix des fonctionnalités, design, contenu images et vidéos) :  

• En ce qui concerne les technologies utilisées, NOWU a cherché à rendre le site léger, le rendant ainsi performant. L’architecture du site a été pensée pour réduire au maximum les aller-retours avec les serveurs où sont stockées les données. Les technos utilisées sont légères : Svelte (framework) pour le front Web et Node JS côté API avec KOA... Une Progressive Web App (PWA) a été mise en place, permettant ainsi de naviguer dans l’application en mode offline, et en utilisant du cache pour éviter de recharger ce qui a déjà été chargé. Des serveurs ont été dimensionnés avec attention et justesse pour répondre au besoin du produit. NOWU ne collecte pas non plus de données personnelles.

• En terme fonctionnel, les fonctionnalités superflues ont été rayées du cadrage. Le design est sobre et simplifié. Les images sont légères, inférieures à 50 ko, les vidéos sont absentes. En termes d’impact, il faut savoir que le visionnage en ligne est quand même responsable de près de 1 % des émissions mondiales de CO2

Travailler sur un produit à impact positif par nature

Décathlon s'est positionné en tant que pionnier en intégrant l'éco-conception dans sa stratégie globale.  

Ils ont pour objectif de réduire leur empreinte carbone de 20% en 2026 par rapport à 2021 (en CO2 absolu).

Pour cela, Décathlon a créé une suite d’outils digitaux qui permet de :

• Calculer l’impact environnemental de la conception des produits

• Mettre à disposition l’ensemble des données environnementales au sein du Groupe pour d’autres usages (choix de fournisseurs, stratégie commerciale...)

• Apporter des conseils aux différents métiers tout au long de cette conception pour optimiser l’impact environnemental

• Labeliser les produits éco-conçus.

Tout comme cette suite d’outils dédiés aux données de l’impact environnemental de Décathlon, il existe de nombreux outils digitaux à impact positif. On peut citer Phenix pour la lutte contre le gaspillage alimentaire, BlaBlaCar, pour l’optimisation des trajets via le covoiturage.

Sensibiliser dans l'entreprise et au-delà !

Aujourd’hui, il n'y a pas de règlementation régulant l'impact environnemental des produits numériques. La direction interministérielle du numérique (DNIUM) a publié un référentiel de l'éco-conception (RGESN), initiative portée dans le cadre de la loi REEN (15 novembre 2021).  

Il existe aussi des modèles de scoring et d'auto-évaluation pour mesurer l’impact de son produit. Les métriques classiques à suivre sont :  

• Le poids des pages et la répartition du poids au sein d’une page entre les images, les scripts, le code HTML, le Stylesheets, les vidéos

• Le nombre et poids des requêtes, la complexité en termes de fonctionnalités et structure (DOM)

• Les services tiers (trackers, pub, analytics)

• Les performances

Pour les mesurer, il existe des outils comme Eco-Index, Greenspector  et des outils de performance serveur et infra. Il est également possible de s’auto évaluer en contrôlant la liste des bonnes pratiques GreenIT ou RGESN…

Il existe donc des repères et référentiels mais aucune réglementation officielle. C’est une démarche volontaire des entreprises qui choisissent de s’y intéresser et d’y investir.

Chez WeFiiT, nous accompagnons les équipes produits dans leur acculturation à la responsabilité environnementale. C’est un levier de contribution à la réduction des impacts environnementaux et d’amélioration des performances des produits. Nous sommes convaincus que la première étape vers des produits plus responsables passe par cette sensibilisation et formation.

Un avenir durable grâce à l'engagement des Product Managers

Dans un monde numérique en constante évolution, nous sommes aux avant-postes pour façonner un avenir plus durable. En adoptant une démarche d'éco-conception, en travaillant sur des produits à impact positif et en sensibilisant l'ensemble de l'entreprise, nous avons la capacité de contribuer, à notre échelle, à la réduction de l'impact environnemental de vos produits. Les retours d'expérience de NOWU, Décathlon, démontrent que l'éco-conception n'est pas seulement un impératif écologique mais aussi un avantage compétitif notamment grâce à l’optimisation des sites, favorisant des produits plus responsables et une culture d'entreprise axée sur la durabilité.

Ce qu'il faut retenir

Il y a plein de manières d’agir pour être acteurs de la réduction de l’impact environnemental.

• Eco concevoir un produit en réfléchissant pour mettre en place les bonnes pratiques fonctionnelles et techniques est l’un des axes d’action.
• Travailler sur un produit à impact positif par nature en est un autre.
• Enfin, sensibiliser au sein d’une entreprise en partageant de bonnes pratiques ou en montrant l’état actuel de la situation peut aussi permettre un réveil écologique plus global et enclencher des démarches d’éco conception pour s’améliorer.

Références utilisées 

• Le site NOWU https://www.nowuproject.eu/fr/contents/nowu-et-eco-conception
• Le livre écoconception web / les 115 bonnes pratiques de Frédéric Bordage
• Le livre La Sobriété numérique Les clés pour agir de Frédéric Bordage
• La présentation How to become a Climate-Conscious Product Manager issue du site https://climateproductleaders.myflodesk.com/